1. คำนิยาม
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำศัพท์ต่างๆ มีความหมายดังนี้:
- "Bangkok Casinos" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเว็บไซต์ที่ให้บริการผ่าน https://bangkokcasinos.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ Bangkok Casinos
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบน Bangkok Casinos สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ Bangkok Casinos มีให้บริการ รวมถึงคาสิโนสด สล็อต รูเล็ต ไฮโล ไก่ชน แทงบอล และอื่นๆ
- "ธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน ถอนเงิน หรือการโอนเงินใดๆ ผ่านบัญชีของสมาชิก
- "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิพิเศษที่ Bangkok Casinos มอบให้แก่สมาชิก
2. การยอมรับเงื่อนไข
การเข้าใช้บริการ Bangkok Casinos ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
Bangkok Casinos ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ ทั้งหมด
ข้อควรทราบ: ท่านมีหน้าที่ต้องตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
3. การสมัครสมาชิก
3.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร
ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก Bangkok Casinos ต้องมีคุณสมบัติดังนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันหรือเกมออนไลน์
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก Bangkok Casinos ก่อนหน้านี้
- มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้อย่างสมบูรณ์
3.2 ขั้นตอนการสมัคร
การสมัครสมาชิก Bangkok Casinos ทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์ ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องให้รวมถึง:
- ชื่อจริงและนามสกุลตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- ที่อยู่ปัจจุบัน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
- อีเมลที่สามารถติดต่อได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
3.3 การยืนยันตัวตน
Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยส่งสำเนาเอกสารบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน การไม่ให้ความร่วมมืออาจทำให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก
4. บัญชีผู้ใช้
4.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึง:
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- แจ้ง Bangkok Casinos ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่โอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังเสร็จสิ้นการใช้งาน
Bangkok Casinos จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
4.2 การจำกัดบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือเหตุผลอื่นใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดและยึดเงินในบัญชีนั้นๆ
5. การฝากและถอนเงิน
5.1 การฝากเงิน
Bangkok Casinos รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินแต่ละครั้งต้องมียอดขั้นต่ำตามที่กำหนด และเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาที
สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Bangkok Casinos เท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะถูกปฏิเสธและคืนเงินภายใน 7 วันทำการ
5.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลา โดยมียอดถอนขั้นต่ำตามที่กำหนด การถอนเงินจะประมวลผลภายใน 5 นาทีในเวลาทำการ สำหรับนอกเวลาทำการอาจใช้เวลานานขึ้นแต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง
ก่อนถอนเงินครั้งแรก สมาชิกอาจต้องยืนยันตัวตนโดยส่งเอกสารประกอบ การไม่ให้ความร่วมมืออาจทำให้คำขอถอนเงินถูกระงับหรือปฏิเสธ
5.3 ข้อจำกัดการถอนเงิน
- สมาชิกต้องเดิมพันยอดเงินฝากอย่างน้อย 1 เท่าก่อนถอนเงิน (ไม่รวมโบนัส)
- ยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
- Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะหักจากยอดถอนโดยอัตโนมัติ
6. โบนัสและโปรโมชั่น
6.1 เงื่อนไขโบนัส
Bangkok Casinos มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิกตามดุลยพินิจของบริษัท โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม ได้แก่:
- เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) หรือยอดเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอนเงิน
- ระยะเวลาที่ต้องใช้โบนัสให้หมดภายในกำหนด
- เกมที่สามารถใช้โบนัสเล่นได้
- ยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบขณะใช้โบนัส
6.2 การยกเลิกโบนัส
Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยึดเงินที่เกี่ยวข้องในกรณีดังนี้:
- สมาชิกฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้โบนัส
- พบการทุจริตหรือการใช้โบนัสในทางที่ผิด
- สมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- การใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์
7. กติกาการเดิมพัน
7.1 การยอมรับผลการเดิมพัน
ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบของ Bangkok Casinos บันทึกผลเสร็จสมบูรณ์แล้ว สมาชิกต้องยอมรับผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้เป็นหลักฐานสุดท้าย
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดปกติของระบบที่ทำให้ผลการเดิมพันไม่ถูกต้อง Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันนั้นๆ และคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
7.2 ข้อจำกัดการเดิมพัน
- แต่ละเกมมียอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกันตามระดับสมาชิก
- Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันของสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจ
- การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีลักษณะของการทุจริตอาจถูกยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7.3 RTP และความยุติธรรม
เกมทุกเกมใน Bangkok Casinos ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากองค์กรอิสระ อัตราการจ่ายคืน (RTP) ของแต่ละเกมมีการเปิดเผยให้สมาชิกทราบอย่างโปร่งใส
8. การยกเลิกและคืนเงิน
โดยหลักการแล้ว การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนของระบบ Bangkok Casinos Bangkok Casinos จะพิจารณาคืนเงินเฉพาะกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบทำงานผิดปกติ
สมาชิกไม่สามารถขอคืนเงินฝากที่ได้เดิมพันไปแล้วไม่ว่ากรณีใดๆ เว้นแต่ Bangkok Casinos จะพิจารณาให้เป็นกรณีพิเศษ
9. ความรับผิดชอบ
9.1 ความรับผิดชอบของ Bangkok Casinos
Bangkok Casinos พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสะดุดใดๆ Bangkok Casinos จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก:
- ความล่าช้าหรือขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต
- ความผิดพลาดของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก
- เหตุสุดวิสัยที่นอกเหนือการควบคุม
- การกระทำของบุคคลที่สาม
9.2 ข้อจำกัดความรับผิด
Bangkok Casinos จะรับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงเท่านั้น และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียทางธุรกิจ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ
10. การระงับบัญชี
10.1 การระงับชั่วคราว
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า การระงับชั่วคราวสามารถทำได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน ระหว่างระงับบัญชี สมาชิกจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการใดๆ ได้
10.2 การระงับโดย Bangkok Casinos
Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังนี้:
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
- การทุจริตหรือพยายามหลอกลวงระบบ
- การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชี
- การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- การกระทำที่เป็นอันตรายต่อชื่อเสียงหรือผลประโยชน์ของ Bangkok Casinos
11. ข้อห้ามต่างๆ
สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมืออื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
- พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- คัดลอก แก้ไข หรือแจกจ่ายเนื้อหาของ Bangkok Casinos โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- รบกวน ขัดขวาง หรือทำลายระบบของ Bangkok Casinos
- ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือไม่เหมาะสมในการสื่อสารกับทีมงานหรือสมาชิกอื่น
12. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ Bangkok Casinos เป็นกรรมสิทธิ์ของ Bangkok Casinos หรือผู้ให้สิทธิ์ทั้งหมด สมาชิกไม่มีสิทธิ์นำไปใช้ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจเป็นความผิดทางแพ่งและทางอาญา Bangkok Casinos จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเต็มที่ต่อผู้ละเมิด
13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
Bangkok Casinos สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์
สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ ทั้งหมด
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยเท่านั้น
15. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Bangkok Casinos ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- Live Chat: บนเว็บไซต์ (เปิดบริการ 24/7)
- อีเมล: support@bangkokcasinos.net
- LINE Official: @bangkokcasinos
- Telegram: @bangkokcasinos_official